
Esta reseña fue hecha por nuestro colaborador Carlos Moran:
El 9 de Julio, en el Centro de Convenciones Banamex se ofreció una conferencia por parte de Telcel para presentar los servicios y planes disponibles para el iPhone 3G.
Empezando por el registro, todo iba bien, y se nos entregó un boleto para la rifa de 5 iPhones.
Todos estaban a la expectativa de saber quienes estarían, que dirían, como defendería Telcel sus tarifas y sus planes que días antes se habían filtrado y que causaron el descontento de muchas personas.
En la conferencia se centraron en mostrar las capacidades de servicios de red mas que en los atributos del iPhone. Digamos que usaron al iPhone como plataforma para promocionar su servicio de tercera generación.
Así, avanzó rápido la conferencia donde se presentaron videos tanto del iPhone como los comerciales de Telcel 3G. Después un ejecutivo de Telcel se propuso demostrarnos la rapidez de la red cargando un vídeo de YouTube… Ronaldo vs. Ronaldhino.
Se pudo apreciar claramente el uso de la red 3G, pues el icono estaba visible y no así el de la red WiFi.
El vídeo cargó demasiado rápido, comparándolo con la velocidad de 1Mbps que ofrece Telmex. Des´pués se mostró una de las funciones que a muchos nos pareció obsoleta, el Visual VoiceMail.
¿Alguno de ustedes de verdad revisa su correo de voz si no es para quitar el molesto icono de notificación?
Después, lo que esperábamos… La ronda de preguntas. Todas fueron muy similares, destacando la pregunta de parte de este blog, que se refería a si en un futuro se podrían ampliar los Mb de descarga en los planes del iPhone. La respuesta, un impresionante SI.
Digo impresionante porque Telcel es muy estricto en sus contratos, sin embargo se aclaró que un futuro no muy lejano, tal vez para Diciembre, la cantidad de megabytes incluidos en el plan podría aumentar sin necesidad de rehacer contrato o pagar un bono extra. Hasta ese momento se nos habló de la bajada del precio por kb extra, que pasó de 14 centavos a 4 centavos, que aún es excesivo (1Mb-$40).
Alguien preguntó lo que no debía, la aun inexistente iTunes Store México.
Con una respuesta mas que acertada, pero enérgica, provocaron el enojo de muchos:
-Telcel no es responsable de esos servicios.
Aunque la falta de representantes de Apple fue notoria, se nos dijo que no se contaba con ellos pues no era tanto el iPhone si no la red 3G de lo que se trataba la conferencia.
Con pocas preguntas como el uso de la Ideas Music Store, que por cierto, considero un servicio obsoleto por el ancho de banda que consume y la cobertura de la red 3G en México, terminó la conferencia con la ya mencionada rifa de 5 iPhones 3G 8Gb.
Con la suerte que me acompañó ese día y con todo la indiferencia que el aparato me producía, resulté ganador del último iPhone en medio de una serie de gritos de euforía. ¿Quién te regala un iPhone?
Y ahí empezamos la odisea…
Al dar nuestros datos, nos entregaron una carta donde se mencionaba en su mayoría la magnificencia del iPhone 3G de una manera rebuscada pero recalcando el hecho de que era el mejor dispositivo móvil del mercado.
Mencionaba que a partir del 11 de julio, dos días después y en las oficinas de lago alberto podríamos ir por nuestro iPhone los 5 incautos que habíamos sido ganadores, pero al final de la carta se leía claramente:
“…para que uno de nuestros ejecutivos lo asesore con los diferentes que planes que le ofrecemos…”
El iPhone era regalado… ¡Pero traía contrato!
Así me encontré con mi primer dilema. el plan más barato era de 458 pesos y por dos años. Ya había tenido el plan GSM 100 Mix y contrario a lo que muchos dicen, el servicio fue excelente, pero no estaba seguro de querer un compromiso con dos años con una cantidad tan monstruosa de dinero.
Dudé por mucho tiempo hasta que me decidí a hablar con la persona que nos entregaría el equipo. Ella mencionó que los planes que podíamos contratar eran los del iPhone, y yo, apelando a la caridad y buena fe de Telcel y sus ejecutivos, pregunté si era posible contratar otro plan, pues ya había pensado en contratar uno de los nuevos planes Más por Menos. Amablemente me respondió que haría lo posible, pero que nada era seguro.
Pensándolo por tanto tiempo me decidí a no recogerlo y dar fe de lo que había pasado para que supieran lo que Telcel era capaz de hacer por un contrato de renta mensual.
Volví a marcar para preguntar de nuevo la posibilidad de un plan que no fuera el del iPhone. La respuesta fue la misma, no era seguro pero harían lo posible.
Después, me desaparecí por una semana, y cuando estuve disponible de nuevo, decidí ir por el, negociar un rato y tratar de tener un plan menos excesivo.
La sorpresa fue que ni me lo entregaron en las oficinas de América móvil, si no que me lo dieron en el CAC que está junto al edificio. Al preguntar sobre los planes, me quedé sorprendido….
“Señor, no es necesario firmar ningún contrato, el equipo es cortesía de Telcel y puede darlo de alta en la modalidad que usted guste, si desea contratar un plan tarifario puede hacerlo sin plazo forzos, además, le ofrecemos un mes gratis de uso de la banda ancha de Telcel.”
Acabé contratando el plan Mas x menos 1, el cual planeo dar de baja en un año, tal vez menos, y cuento ya con mi iPhone 3G, uno de los pocos (5) que funcionan en AmigoKit, pues el chip del plan lo uso en mi N73, mi anterior teléfono.
Como dato curioso, ni a los ejecutivos del CAC los dejan tener un iPhone sin un plan iPhone… ¿Como lo se? A un lado de mi estaba uno de ellos contratando un plan ilimitado y comprando su flamante iPhone 16 Gb.
Y así acabó la Odisea iPhone, la cual fue tortuosa pero afortunada.
Te agradezco sinceramente por brindarme la oprtunidad de cubrir un evento tan importante y de confiar en mi para la cobertura, que entrego a destiempo porque quería mostarte todo junto, sorprenderte con el dato de el útlimo ganador
y que sepas que no siempre Telcel es un monstruo corporativo que no piensa en la gente.
Tambien quiero que sepas que estoy dispuesto a cubrir cada evento, cada detalle de cualquier cosa que te interese, pues esto de reportar es algo que me gustó mucho y que ahora considero como carrera.
En el siguiente correo te daré detalles del desempaquetado y de algunas curiosidades del teléfono, acerca de algunos mitos y cosas muy raras que suceden con el aparato.
Suerte y muchas gracias por la oportunidad
Carlos Moran
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